Google Chromeがインターネットに接続せず、ERR INTERNET DISCONNECTEDまたはERR INTERNET DISCONNECTEDエラーメッセージが常に表示される 場合、これらのガイドラインは問題の解決に役立ちます。
1.ルーターを再起動します
これがこの問題の最も一般的な解決策であり、試すことができます。ルーターが原因でこの問題が発生することがあり、Google Chromeを含むすべてのブラウザーがインターネットに接続されていない場合に同様のエラーメッセージが表示されることがあります。
- モデム、ルーター、ルーターの電源を1分間オフにしてから、再びオンにします。
2. Wi-Fiルーターを使用している場合は、IPアドレスを確認します
最近Wi-Fiルーターをデフォルトにリセットしたり、WiFi経由で使い始めたりした場合は、2つの点を確認する必要があります。まず、ルーターのコントロールパネルに有効なIPアドレスを入力する必要があります。これらのIPアドレスは、ISPから提供される必要があります。次に、「IPアドレスを自動的に取得する」が設定されているかどうかを確認する必要があります。
- これを行うには、Win + R を押してncpa.cplと入力 します。
- [イーサネット]を右クリックし、[ プロパティ ]を選択します。
- IPバージョン4（TCP / IPv4）を強調表示し、[ プロパティ ]をクリックします。
- 次に、 IPアドレスとDNSサーバーが自動的に取得されるようにします。
3.ウイルスとアドウェアについてコンピュータをスキャンする
お使いのシステムがマルウェアやアドウェアに感染している可能性が高いです。通常、アドウェアがこの問題を引き起こします。評判の良いアンチウイルス、スキャナー、Bitdefenderアドウェア削除ツールを使用してPCをスキャンする必要がある場合があります。
4.プロキシサーバーをキャンセルする
多くの場合、アドウェアとマルウェアは独自のプロキシサーバーをシステムに追加して、Webページを別の場所にリダイレクトできるようにします。
- 「browser properties」を検索して、インターネットプロパティを開きます。表示されるウィンドウで[ 接続 ]タブに移動し、[ ネットワーク設定 ]をクリックして、[ ローカル接続にプロキシサーバーを使用する] チェックボックスをオフにします。変更を保存し、問題が解決したかどうかを確認します。
5.プロキシ、ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします
一般にカスタムプロキシを使用している場合は、一時的に無効にする必要があります。ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアについても同じようにします。
6.プロキシまたはネットワークプロファイルで関連する拡張機能を無効にする
Google ChromeとYandexブラウザには、多くのプロキシ拡張機能があります。拡張機能を使用している場合は、一時的に無効にしてみてください。さらに、一部の通常の拡張機能は、ネットワークプロファイルまたは内部プロキシの使用を制御できます。
- それらを見つけて無効にするには、「chrome：// settings /」とブラウザ行に入力し 、追加の設定を展開して[ System]ラベルに移動します 。ここでは、Google Chrome内でプロキシサーバーを使用する拡張機能を見つけます。これで問題が解決せず、ERR INTERNET DISCONNECTEDエラーが表示される場合は、次に進みます。
7.ブラウザのデータを消去してGoogle Chromeをリセットします
はじめに、このURLをGoogle Chrome- chrome：// settings / clearBrowserDataに入力 して、[ 詳細設定 ]タブに移動します。すべてのボックスをオンにして[ 全期間 ] を選択し、[データを削除]をクリックします。
それでも問題が解決しない場合は、Chromeブラウザをリセットすることを検討してください。これを行うには、アドレスバーに次のURLを入力します -chrome：// settings /と一番下にある追加設定を展開します。次に、ページを下にスクロールして、デフォルト設定に戻すためのリセットオプションを表示します。
8.さらにいくつかの推奨事項
Google ChromeブラウザーでERR INTERNET DISCONNECTEDエラーを修正しても何も解決しない場合は、次のことも検討できます。
- WindowsのDNSキャッシュをクリアします。
- ネットワーク設定をリセットします。
- ネットワークドライバを再インストールします。