iTunesはiPhone、iPad、iPodユーザーにとって不可欠な部分です。これは、ユーザーがAppleデバイスをWindows PCと同期できる唯一の公式Appleプログラムです。しかし時々彼女は間違いを投げることができます。そのようなエラーコードの1つは 0xe8000003 で、AppleデバイスはWindowsコンピューターに接続できません。エラーメッセージは次のようになります。
iTunesはこのiPhoneに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました(0xE8000003)
Windows 10でiTunesエラー0xE8000003を修正
1. Lockdownフォルダ内の一時ファイルを削除します
Lockdownフォルダーは非表示の保護されたフォルダーです。iTunesがコンピュータにインストールされたときに作成されます。このフォルダーの内容は、デバイスを同期または更新したときにiTunesが作成するあらゆる種類の一時データとファイルです。また、iTunesソフトウェアのキャッシュも保存されます。
- このフォルダーの一時データを消去するには、Win + Rキーの組み合わせ を押して、%ProgramData%と入力し ます。
- Apple という名前のフォルダを見つけて 開きます。次に、Lockdownという名前のフォルダーを見つけます 。 それを選択し、キーボードのShift + Deleteを押して 削除 します。
- 変更を有効にするためにコンピュータを再起動します。
2. iTunesまたは競合するコンポーネントを削除する
どのプログラムがiTunesかを検討する価値はありますか?Windows 10の場合、UWPアプリケーションまたは64/32 ビットアプリケーションの いずれかになります。
ステップ1。Windows 10用のiTunes UWPをお持ちの場合は、「設定」>「アプリケーション」>「アプリケーションと機能」>に移動し、iTunesアプリケーションを見つけて、 「詳細オプション」をクリックします。次に、新しいウィンドウで、プログラムが実行されている場合は[ 完了 ]ボタンをクリックし、[ リセット ]をクリックします。これにより、デフォルトのiTunes UWPが復元されます。リセットしても問題が解決しない場合は、「アンインストール」をクリックしてこのアプリケーションをアンインストールします。
ステップ2。64ビットまたは32ビットの iTunes を使用している場合は 、Win + Rキーの組み合わせを押して、appwiz.cplと入力 します。プログラムが正しくインストールされている場合、インストールされているコンポーネントの次のリストが表示されます。
- アップルソフトウェアアップデート。
- Appleモバイルデバイスのサポート。
- Bonjour。
- Apple 32ビットアプリケーションのサポート。
- Apple 64ビットアプリケーションのサポート。
次に、Appleに関連するすべてのコンポーネントを削除し、PCを再起動します。再起動後、残りのファイルとフォルダーを削除する必要があります。これを行うには、 Program Files(x86)とProgram Filesに移動し、フォルダが残っているかどうかを確認します。
- iTunes
- Bonjour
- iPod
その場合は、それらを選択し 、キーボードのShift + Deleteを押して 削除します。次は、名前のフォルダを見つける 共通ファイル で プログラムファイル(x86の)およびプログラムファイルを 、それらを開きます。Appleという名前のフォルダーを見つけて開き、 次のフォルダーを見つけます。
- モバイルデバイスのサポート
- Appleアプリケーションサポート
- CoreFP
それらのいずれかが見つかった場合は、それらを選択し 、キーボードのS hift + Deleteを押して削除します。変更を有効にするためにコンピュータを再起動します。これで、iTunesがコンピューターから完全に削除されました。次に、公式のアップルWebサイトからiTunesをダウンロードしてインストールし、エラー0xE8000003が修正されているかどうかを確認します。