ブルースクリーンにコード 0XC000021AまたはSTATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATEDが表示されているWindows 10の更新中にエラーメッセージが表示された場合は、 これはWindowsのセキュリティ問題です。システムファイルに問題があり、誤って変更されている可能性もあります。これはマルウェアの問題があるという意味ではありませんが、最近インストールされたアプリケーションの1つが一部のカーネルファイルを変更または破損する可能性があります。このエラーは、WinLogonやクライアントサーバーランタイムサブシステム(CSRSS)などのユーザーモードサブシステムが危険にさらされており、セキュリティが保証されなくなった場合に発生します。それに応じて、オペレーティングシステムがカーネルモードに切り替わります。Microsoft Windowsは、WinLogonまたはCSRSSなしでは機能しません。したがって、これはユーザーモードサービスの障害がシステムをシャットダウンすることができる数少ないケースの1つです。このガイドでは、この問題を修正する方法について説明します。
Windows 10でエラー0XC000021Aを修正する方法
1.最近インストールしたプログラムを削除するか、システムの復元を実行します
この問題の一般的な原因は、サードパーティのプログラムです。最近インストールした新しいプログラムを特定してアンインストールします。それが機能しない場合は、この場合、システムを復元してシステムを安定した状態に戻す必要があります。手順については、以下を参照してください。
復元ポイントを使用してシステムをロールバックする方法。
2.システムファイルチェッカーを実行する
システムファイルチェッカーを実行します。これにより、破損したWindowsファイルが修復されます。以下の完全なガイドを確認するか、コマンドラインで「sfc / scannow」と入力してください。
Windowsでのシステムファイルの確認と復元。
3.ハードディスクのエラーを修正する
この方法はこのエラーの解消とはあまり関係がありませんが、ハードドライブの誤動作がシステムファイルの障害を引き起こす可能性があります。これについては、以下の詳細な説明を参照するか、コマンドラインでコマンドchkdsk c:/ f / rを入力してください 。
ハードドライブにエラーがないか確認します。
4. BCDとMBRを回復する
ブート構成データ(BCD)は、ブート構成データ用のファームウェアに依存しないデータベースです。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開き、次のように入力します。
bootrec /rebuildbcd
- 新しいブートローダーを取得するには、次のコマンドを入力します
bcdboot c:\windows /s c:
- c:は、Windowsがインストールされているシステムドライブです。それでも問題が解決しない場合は、マスターブートレコードを修復してみてください。
5.マイクロソフトに連絡する
何も機能しない場合は、このリンクからいつでもマイクロソフトサポートに連絡できます。