Windows 10コンピューターが突然、MEMORY_MANAGEMENTエラーメッセージとそれに続くコード0x0000001Aでブルースクリーンを表示する場合は、ハードウェアの問題が発生している可能性があります。RAM、ハードドライブ、またはマルウェアに問題がある可能性があります。このエラーは、Windows 10を更新するときにも発生する可能性があります。このガイドでは、Windows 10ブルースクリーンのメモリ管理エラーを修正する方法に関する推奨事項について説明します。
メモリ管理エラーをトラブルシューティングする方法
1.ウイルス対策スキャンとRAM
- 一般的なウイルス対策スキャナーを使用して、既知のウイルスやマルウェアがないかコンピューターをスキャンしてください。
- コンピュータをセーフモードで起動してから、スキャンソフトウェアを起動してみてください。
- PCの電源を切り、RAMバーを取り出し、ほこりを吹き飛ばして、元に戻します。厚板が2つある場合は、順番に引っ張って挿入し、原因を特定します。
- 2つの異なるRAMスティックを使用すると、エラーが発生する可能性があります。
2.デバイスドライバーの更新
Windows Update関連のデバイスドライバーで更新を確認します。必要に応じて、OEMのWebサイトからいつでも手動でインストールできます。
- Windows Updatesを確認します。
- デバイスドライバーを更新します。
3. RAMにエラーがないか確認します
これはメモリの問題なので、Windowsメモリ診断ツールを実行して、RAMモジュールが破損しているかどうかを確認できます。RAMが損傷している場合は、最悪の場合、新しいRAMを購入するか、マザーボードを交換する必要があります。
- RAMにエラーがないか確認します。
4.一時ファイルとシステムファイルのクリーンアップ
Windows 10には、コンピューターからすべての一時ファイルを自動的にクリーンアップできる「Storage Sense」機能が搭載されています。手動で行うこともできます。
- 一時ファイルと不要ファイルのシステムをクリーンアップします。
5. DISM、SFC、CHKDSKの実行
DISMツールとSFCツールを使用してシステムファイルの整合性をチェックする必要があります。CHKDSKコマンドを使用すると、エラーを厳しくチェックできます。システムは自動的にスキャンし、ハードドライブまたはシステムファイルのいずれであっても修復を試みます。
- DISMおよびSFCシステムファイルを回復します。
- ハードディスクのCHKDSKエラーを確認します。
6.システム回復
復元ポイントをオフにしない限り、コンピューターを最後の良好な状態に復元することをお勧めします。
- システムを稼働状態にロールバックします。