ユーザーがノートパソコンまたはPCのWiFi経由でルーターにインターネットに接続すると、Windows 10では「インターネットに接続されていません。安全です」というメッセージが表示されますが、インターネットは存在し、機能しています。ほとんどの場合、この問題は次のWindows 10のアップデート後に見つかります。Windows10でWiFi経由のインターネット接続がなく、保護されている場合の対処方法と修正方法を見てみましょう。
Windows 10でインターネット接続がないときに修正する方法
この問題の原因からそれらを排除するための簡単なガイドラインから始めましょう。
- WiFiルーターとコンピューターまたはラップトップの間の距離を短くするようにしてください。コミュニケーションの悪さが原因である可能性があります。
- ルーター(モデム)の電源を2分間オフにして、再度オンにします。WiFiネットワークに参加してみてください。
- VPNまたはプロキシを使用している場合は、無効にするかアンインストールします。
1.コンポーネントの確認
キーボードショートカットのWin + Rを押し、ncpa.cplと入力して、ネットワークアダプターをすばやく開きます。右のネットワークワイヤレスアダプタを右クリックして「選択のプロパティを」。使用するコンポーネントのリストで、次の項目をチェックする必要があります。
- Microsoftネットワーク用クライアント
- Microsoftネットワーク用のフォルダーとプリンターの共有。
- IPバージョン4(TCP / Ipv4)。
- IPバージョン6(TCP / Ipv6)。
- LLDPプロトコルドライバー。
- リンク層技術検出レスポンダ。
重要:すべてが正常な場合は、IPバージョン6(TCP / Ipv6)をオフにし、システムを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。ネットワークアダプターマルチプレクサプロトコルにチェックマークが付いていた場合は、チェックを外してください。一部のルーターがこのコンポーネントと競合するためです。
2.古いネットワークを削除する
古いWiFiネットワークは新しいネットワークに干渉する可能性があります。このため、それらを削除する必要があります。これを行うには、右側の「既知のネットワークの管理」で「設定」「ネットワークとインターネット」「WiFi」を開きます。そして、「ワンクリックですべての不要なWiFiネットワークを選択し、クリックし忘れて、リストから削除します」。システムを再起動してキャッシュをリセットします。
3.ネットワークドライバを再インストールします
インターネットは接続されているがインターネットは接続されていないが保護されている場合は、ネットワークドライバーを再インストールすると問題を解決できます。Win + Xキーの組み合わせを押して、「デバイスマネージャ」を選択します。
- リストで、[ ネットワークアダプター ]列を見つけて展開します。
- WiFiアダプターを右クリックし、[ デバイスの削除 ]を選択します。(ワイヤレスはワイヤレスの略です)。
- 新しいウィンドウで、[ このデバイスのドライバープログラムを削除する]チェックボックスをオンにして、プロンプトが表示されたら、[削除]をクリックします。
- アンインストール後、上部の「アクション」タブをクリックし、「ハードウェア構成の更新」を選択すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。
注:アダプターを右クリックして、「ドライバーの更新」を試すことができます。
4.ネットワークパラメータをリセットする
管理者としてコマンドプロンプトを実行し、以下のコマンドを順番に入力します。
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
5. Windows 10のアップデート後のエラー
マイクロソフトはWindows 10バージョン2004のアップデートのバグを認めており、これは誤りと見なされます。システムの更新後に「インターネット接続がありません、保護されています」エラーが発生した場合、解決策は簡単です。
Win + Rを押し、regeditと入力してレジストリエディターを開きます。レジストリで、パスに沿って移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
- 右側で、EnableActiveProbingパラメータを見つけてダブルクリックします。
- 値を1に設定し、[OK]をクリックします。
6.サードパーティのウイルス対策
サードパーティのウイルス対策ファイアウォールは、疑わしいと判断した場合にネットワーク接続をブロックする可能性があります。コモドアンチウイルスが犯人として特定されました。サードパーティのアンチウイルスを使用している場合は、アンチウイルスをしばらくオフにするとファイアウォールがスムーズに機能するため、完全に削除する必要があります。