Windows 10コンピューターにBluetoothが搭載されていて、このデバイスを起動できない（コード10）ことが わかった場合、ドライバーのBluetoothプロパティウィンドウにSTATUS_DEVICE_POWER_FAILUREメッセージが表示されます。
このメッセージに加えて、「C：\ Program Files（x86）\ Intel \ Bluetooth \ btmshellex.dllを開始するときに問題が発生しました。指定されたモジュールが見つかりませんでした。」などのエラーを含むポップアップウィンドウが表示される場合があります。この問題を修正する2つの方法を見てみましょう。
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
1. btmshellex.dllを再登録します
問題はbtmshellex.dllファイルに関連しているため、このDLLファイルを再登録することで問題を修正できます。古いバージョンからアップグレードする場合、またはアップグレードをインストールする場合、このファイルは内部で破損している可能性があります。その場合、Bluetoothデバイスが正常に動作していない可能性が高いです。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開き、Enterキーを押して次のコマンドを順番に入力します。
regsvr32 / u btmshellex.dll
regsvr32 btmshellex.dll
次に、コンピュータを再起動します。その後は、通常どおりBluetooth機能を使用できます。
2. Bluetoothドライバを再インストールします
マザーボードのディスクにBluetoothドライバーがあり、Windows 10のインストール後にそれをインストールするのを忘れた場合は、すぐにインストールする必要があります。ドライバーが既にインストールされている場合は、更新を確認します。
- Win + Rを押し、devmgmt.mscと入力してデバイスマネージャを開きます。
- [デバイスマネージャー]ウィンドウでBluetoothを見つけて右クリックし、[ ドライバーの更新 ]を選択します。
- 次のポップアップウィンドウで、[ 自動検索]を選択して、更新されたドライバーソフトウェアを探します。
