ここに到達した場合、Windows 10でエラー0x8024001eが発生しています。エラーコードはWU_E_SERVICE_STOPに対するものです。この問題は主に、Windows Updateのインストール中、およびMicrosoftストアからアプリをダウンロードするときに発生します。このエラーの根本的な原因は、Windows Updateストア内の破損したファイル、またはInternet Explorerの一時フォルダーへの未定義のパスです。さらに、欠陥のあるシステムファイルとコンポーネントストアの存在により、Windows 10で0x8024001eが発生する可能性もあります。
Windows 10でエラー0x8024001eを修正する方法
まず、パラメーターを変更する前に、常にシステムの復元ポイントを作成することをお勧めします。自身を守る!したがって、この記事では、この問題を修正して更新を続行するのに役立ついくつかの解決策について説明します。
1. Windows 10を再起動します
アプリケーションの更新中にエラー0x8024001eが発生した場合は、再起動するだけです。多くのユーザーにとって、これはこの更新エラーを取り除くのに十分です。
2.トラブルシューティングを実行する
Win + Iキーの組み合わせを押して、[更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]を選択し、右側にある[Windows Update]を見つけて実行します。トラブルシューティングツールが破損したファイルを検出して修復するまで待ちます。破損したWindows Updateストアファイルが修復された後、0x8024001e Windows 10エラーは表示されません。
マイクロソフトから特別なトラブルシューティングユーティリティをダウンロードすることもできます。
3. Windows Updateストアをリセットする
ほとんどの場合、Windows Updateストアに破損したファイルが存在することが、Windows 10のエラー0x8024001eの考えられる原因です。したがって、最善の解決策は、Windows Updateストアをリセットすることです。
- 管理者としてコマンドプロンプト(cmd)を実行し、次のコマンドを順番に入力します。
net stop wuauserv
rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
WindowsがWindows Updateサービスの終了を拒否した場合は、PCを再起動してコマンドを再入力してください。サービス自体の中でWindows Updateサービスを再起動することもできます。
4.一時フォルダーInternet Explorer
アップグレードの問題は、Internet Explorerの一時フォルダへの未定義のパスが原因で発生することがよくあります。
- 検索開始に「インターネットオプション」と入力し、Enterキーを押してインターネットのプロパティを起動します。次に、「全般」タブに移動し、「オプション」をクリックします。
- [インターネット一時ファイル]タブで、下のスナップショットに示すように、現在の場所を確認します。ここで、パスが他のドライブを指していないことが重要です。ただし、場所が正しくない場合は、 上記のようにインターネットのプロパティを再度開いてください。
- [ 詳細 ]タブに移動し、下の[ リセット ]をクリックします。正しいパスを割り当てたら、Windowsを再起動し、エラー0x8024001eを確認します。
5.システムファイルチェッカーを使用する
別の可能な解決策は、Windowsで障害のあるシステムファイルを修復することです。
- 管理者としてコマンドプロンプトを実行し、コマンドを入力し
sfc /scannow
ます。スキャンが完了するまで待ちます。破損または欠陥のあるファイルが見つかった場合、ツールはそれらを修復しようとします。
6. Windowsコンポーネントストアの整合性を確認する
Windows 10のエラー0x8024001eは、Windowsコンポーネントストア内の壊れたパッケージが原因で発生することもあります。このような場合、DISMコマンドを使用して、これらのコンポーネントのストアの整合性をチェックし、復元します。
- コマンドプロンプトを管理者として実行し、次のコマンドを入力します。
Dism /online /cleanup-image /ScanHealth
Dism /online /cleanup-image /CheckHealth
Dism online /cleanup-image /RestoreHealth
7. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
ストアからアプリを更新しているときにWindows 10エラー0x8024001eが発生した場合は、Windowsストアのトラブルシューティングを実行する必要があります。[設定] > [ 更新とセキュリティ] > [ トラブルシューティング]に移動し、右側でWindowsストアアプリを探します。
8. Microsoft Storeキャッシュのリセット
Win + R キーの組み合わせを押して、wsreset.exeまたは wsresetと入力し ます。これにより、コマンドがすぐに実行され、Windowsストアのキャッシュがリセットされます。しばらくお待ちください。
9.問題のあるアプリケーションをアンインストールして再インストールします
それでもWindows 10でエラー0x8024001eが発生し、Microsoftストアからアプリを更新できない場合は、アプリをアンインストールして再インストールするだけです。
- Win + Xを押し、「アプリと機能」を選択します。リストの右側で、エラーの原因となっている可能性のあるアプリケーションを見つけます。これらは最近インストールされた可能性があります。