新しいMicrosoftアカウントの作成で問題が発生した場合、 またはWindows 10/8アプリを使用するために新しいMicrosoftアカウントを追加した場合は、原因を特定し、解決を試みます。
Microsoftアカウントを作成できませんでした
メール、カレンダー、またはその他のWindowsアプリケーション用の新しい電子メールアカウントを追加する必要がある場合は常に、Windowsの設定>アカウント>電子メールアドレス;アプリケーションアカウントページを開く必要があります。ここでは、Microsoftアカウントを追加できません。
1. Microsoftアカウントの作成エラー
Microsoftアカウントを作成または登録しようとしたときにエラーコード450が表示された場合は、24時間後にもう一度試してください。これは、同じIPアドレスから1日に作成できるMicrosoftアカウントの数が制限されているためです。組織またはグループのアカウントを設定しているときにエラーが発生した場合は、1日待つと問題が解決します。
- 24時間経過してもアカウントを作成できず、エラー675bが表示される 場合は 、もう一度お試しください。
- 0x800482d4 が含まれている、またはLEFKPK で始まる エラーメッセージが表示された 場合は、サービス Microsoftサポートに連絡する必要があります 。
2. Microsoftアカウントのトラブルシューティングを実行する
マイクロソフトは、Microsoftアカウントトラブルシューターと呼ばれるFix It ATSをリリースしました。ここ にプログラムをダウンロードしてインストールし 、次のアカウントの問題を修正します。
- Microsoftアカウント設定が破損しています。
- 同期サービスに接続できません。
- Microsoftアカウントポリシーの問題。
- プロキシまたは証明書が原因で接続できませんでした。
- GPOでローミングステータスを確認します。
- ゲストアカウントに接続されているか、移動プロファイルが有効になっています。
- インターネットに接続されていません。
- 設定を同期するには、インターネットに接続している必要があります。
- プロキシ設定。
- 検証システムがアクティブ化されていません。
3.グループポリシーエディター
グループポリシーエディター(Homeエディションでは使用不可)には、ユーザーが新しいMicrosoftアカウントを追加できないようにするオプションが含まれています。有効にすると、新しいMicrosoftアカウントを追加したり、別のアカウントやローカルアカウントに切り替えたりすることができなくなります。したがって、自分または他の誰かが間違いを犯した場合は、新しいアカウントを追加する前にこの設定を無効にする必要があります。
- Win + Rを押して、gpedit.mscと入力し ます。
- 移動コンピュータの構成 ]> [ Windowsの 設定 ]> [ セキュリティの設定 ]> [ ローカルポリシー ]> [ セキュリティ設定。
- 右側で、「アカウント:Microsoftアカウントのブロック」を見つけてダブルクリックし、プロパティを開きます。
- ローカルセキュリティオプションでは、3つのオプションが提供されます。2番目または3番目のオプションを選択すると、問題が発生します。「このポリシーは無効になっています」という最初のオプションを選択し、 変更を保存する必要があります。
4. Windows 10をリセットする
アカウントにデータが保存されていない可能性があります。レジストリエディターを開き、この場所にメールアカウントが表示されていることを確認します。
- Win + Rを押して、regeditと入力します。
- 次のパスに従います。
HKEY_USERS \ .DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities \
上の画像は私のアカウントの詳細を示しています。詳細が表示されない場合は、リセットする必要があるかもしれません。
- [設定]> [更新とセキュリティ]> [リカバリ]> [PCのリセット]を開き、[開始]をクリックします。